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FAQ – Domande Frequenti
Trova risposta alle domande più comuni su Scontrino per Tutti
1Che cos'è Scontrino per Tutti?
È un'app innovativa che sostituisce il registratore di cassa tradizionale. Permette di emettere scontrini elettronici validati in tempo reale dall'Agenzia delle Entrate, utilizzando soltanto smartphone, tablet o PC connessi a internet.
2L'app è a norma di legge?
Sì ✅. Scontrino per Tutti è conforme alle normative italiane in materia di scontrini elettronici. Ogni documento emesso viene validato dall'Agenzia delle Entrate in tempo reale.
3Cosa mi serve per usare l'app?
Per utilizzare Scontrino per Tutti hai bisogno di:
- ✓ Uno smartphone, tablet o PC connesso a internet
- ✓ Credenziali FiscoOnline/Entratel fornite dall'Agenzia delle Entrate (username, password e PIN dispositivo)
- ✓ Una stampante Bluetooth (consigliata ma non obbligatoria)
4Serve avere un registratore di cassa per usare l'app?
No. L'app sostituisce completamente il registratore di cassa. Può essere utilizzata comodamente su smartphone, tablet e anche da PC tramite il portale online.
5Come funziona la prova gratuita?
Al momento dell'iscrizione, inserendo i dati della tua ditta, si attiva una demo gratuita di 7 giorni con tutte le funzionalità disponibili. Al termine puoi decidere se attivare un abbonamento mensile o annuale.
6Quali sono i costi dell'abbonamento?
- • Mensile: €5,00
- • Annuale: €50,00 risparmio di 10€
7Come avviene il pagamento?
Il pagamento è sicuro e avviene tramite PayPal.
- • Con il piano mensile puoi attivare i pagamenti ricorrenti per il rinnovo automatico.
- • Con entrambi i piani puoi scegliere il rinnovo manuale, ricevendo una notifica alcuni giorni prima della scadenza.
8Posso usare l'app su più dispositivi?
Sì ✅. Scontrino per Tutti può essere utilizzata su più dispositivi contemporaneamente (smartphone, tablet, PC), con lo stesso account.
9Posso stampare lo scontrino?
Sì. Puoi stampare i documenti tramite stampanti Bluetooth compatibili oppure inviarli direttamente al cliente via WhatsApp o email.
10Che cosa posso fare dall'Area Clienti online?
Dal portale web puoi:
- ✓ Gestire reparti e articoli (disponibile anche nell'app mobile)
- ✓ Consultare statistiche di vendita
- ✓ Tenere sotto controllo il tuo abbonamento (scadenze, rinnovi)
11Cosa succede se non ho connessione internet?
In caso di problemi di rete puoi gestire i corrispettivi di emergenza direttamente dall'app e inviarli successivamente, una volta ristabilita la connessione.
12Come posso ottenere le credenziali Fisconline/Entratel?
Puoi usare la procedura descritta nella nostra guida "Ottenere le credenziali Entratel con SPID o CIE" per recuperarle direttamente del sito di Agenzia delle Entrate.