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FAQ – Domande Frequenti
Trova risposta alle domande più comuni su Scontrino per Tutti
1 Che cos'è Scontrino per Tutti?
È un'app innovativa che sostituisce il registratore di cassa tradizionale. Permette di emettere scontrini elettronici validati in tempo reale dall'Agenzia delle Entrate, utilizzando soltanto smartphone, tablet o PC connessi a internet.
2 L'app è a norma di legge?
Sì ✅. Scontrino per Tutti è conforme alle normative italiane in materia di scontrini elettronici. Ogni documento emesso viene validato dall'Agenzia delle Entrate in tempo reale.
3 Cosa mi serve per usare l'app?
Per utilizzare Scontrino per Tutti hai bisogno di:
- ✓ Uno smartphone, tablet o PC connesso a internet
- ✓ Credenziali FiscoOnline/Entratel fornite dall'Agenzia delle Entrate (username, password e PIN dispositivo)
- ✓ Una stampante Bluetooth (consigliata ma non obbligatoria)
Nota: Le credenziali FiscoOnline/Entratel sono necessarie per l'integrazione diretta con l'Agenzia delle Entrate e l'invio automatico dei corrispettivi.
4 Serve avere un registratore di cassa per usare l'app?
No. L'app sostituisce completamente il registratore di cassa. Può essere utilizzata comodamente su smartphone, tablet e anche da PC tramite il portale online.
5 Come funziona la prova gratuita?
Al momento dell'iscrizione, inserendo i dati della tua ditta, si attiva una demo gratuita di 7 giorni con tutte le funzionalità disponibili. Al termine puoi decidere se attivare un abbonamento mensile o annuale.
6 Quali sono i costi dell'abbonamento?
- • Mensile: €5,00
- • Annuale: €50,00 (con un risparmio di 10€ rispetto al mensile)
7 Come avviene il pagamento?
Il pagamento è sicuro e avviene tramite PayPal.
- • Con il piano mensile puoi attivare i pagamenti ricorrenti per il rinnovo automatico.
- • Con entrambi i piani puoi scegliere il rinnovo manuale, ricevendo una notifica alcuni giorni prima della scadenza.
8 Posso usare l'app su più dispositivi?
Sì ✅. Scontrino per Tutti può essere utilizzata su più dispositivi contemporaneamente (smartphone, tablet, PC), con lo stesso account.
9 Posso stampare lo scontrino?
Sì. Puoi stampare i documenti tramite stampanti Bluetooth compatibili oppure inviarli direttamente al cliente via WhatsApp o email.
10 Che cosa posso fare dall'Area Clienti online?
Dal portale web puoi:
- ✓ Gestire reparti e articoli (disponibile anche nell'app mobile)
- ✓ Consultare statistiche di vendita
- ✓ Tenere sotto controllo il tuo abbonamento (scadenze, rinnovi)
Nota: La gestione di reparti e articoli è disponibile sia dall'app mobile che dall'Area Clienti, garantendoti massima flessibilità.
11 Cosa succede se non ho connessione internet?
In caso di problemi di rete puoi gestire i corrispettivi di emergenza direttamente dall'app e inviarli successivamente, una volta ristabilita la connessione.
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